jobs

Koordination Kundenservice (m/w/d)

Koordination Kundenservice (m/w/d) Hast Du Lust auf Bildung und Spaß am Vertrieb von Weiterbildungen? Wir unterstützen Menschen dabei ihre berufliche Zukunft mit passenden Coachings und Weiterbildungen zu gestalten, damit sie im Job weiter oder in den Job zurückkommen. Dafür benötigen wir serviceorientierte und fachkompetente Mitarbeiter*innen, die ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kund*innen haben […]

Koordination Kundenservice (m/w/d)

Hast Du Lust auf Bildung und Spaß am Vertrieb von Weiterbildungen?

Wir unterstützen Menschen dabei ihre berufliche Zukunft mit passenden Coachings und Weiterbildungen zu gestalten, damit sie im Job weiter oder in den Job zurückkommen. Dafür benötigen wir serviceorientierte und fachkompetente Mitarbeiter*innen, die ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kund*innen haben und ihnen individuelle Lösungen anbieten.

Deine Aufgaben

 Du bist Teil eines sympathischen und engagierten Teams:

  • Weiterentwicklung und Gestaltung des Fachbereichs sowie der Vertriebsaktivitäten und -prozesse
  • individuelle Bildungsberatung unserer Interessenten und Ansprechpartner für unsere Kunden, Dozenten und Coaches
  • verwaltungstechnische und organisatorische Aufgaben, wie die Kundendatenpflege im CRM oder die Organisation von Infoveranstaltungen, bringen Dich nicht aus der Ruhe
  • Veröffentlichung unserer Kursangebote auf Online-Plattformen
  • erfassen von Daten und erstellen von Statistiken (Forecast, KPIs)

Das zeichnet Dich aus

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel, Outlook) und die Bereitschaft sich in die hauseigenen IT-Systeme einzuarbeiten
  • neben Kommunikationsstärke bringst Du Gestaltungswillen und Organisationstalent mit
  • mit Deiner empathischen und kommunikativen Art sorgst Du für besondere Kundenerlebnisse und behältst mehrere Dinge gleichzeitig im Blick

Wir bieten

  • eine langfristige Perspektive in der Zusammenarbeit
  • Anbindung an ein nettes und erfahrenes Team
  • ein vielfältiges und spannendes Aufgabenfeld
  • betriebliche Weiterbildungsangebote
  • Gestaltungsspielraum, eine offene Gesprächskultur und viel Platz für eigene Ideen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zugang zum Jobticket/Deutschlandticket

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (bitte ausschließlich per E-Mail im PDF-Format) an:

Frau Susan Horstmann

bewerbung@lernen-bohlscheid.de

Themen

Weitere Beiträge

Artikel / News

Ablauf einer kaufmännischen Umschulung

Erfahren Sie mehr über den Ablauf einer kaufmännischen Umschulung. Wie lange dauert Sie und aus welchen Abschnitten besteht Sie?

mehr lesen

Kundenservice & Beratung
Bildungsberatung

Artikel / News

Coaching, Weiterbildung und Umschulung in Teilzeit

Viele unserer Bildungsangebote sind in Teilzeit verfügbar. Wir bieten sowohl Weiterbildungen, als auch Umschulungen und Coachings in Teilzeit an.

mehr lesen

Reinhold Schulte
Online Marketing

Artikel / News

Unsere Angebote in Kursnet

Kursnet ist die führende deutsche Datenbank im Bildungsbereich. Mit unseren Links finden Sie schnell das richtige Angebot in Kursnet.

mehr lesen

lernen bohlscheid
Akademie für Bildungsprojekte GmbH

Artikel / News

Unser Firmennetzwerk im Bereich Umschulungen

Unser Firmennetzwerk umfasst den klassischen 1-Mann/Frau-Betrieb bis hin zu Start-Ups über international agierende Firmen. Unsere Umschüler*innen kommen mit einer kaufmännischen Ausrichtung, unser Netzwerk arbeitet jedoch vielfältig.

mehr lesen

Stephanie Pfaff
Leitung Bildungsbegleitung

Artikel / News

Business Model Canvas | Dein Geschäftsmodell auf einer Seite

Der Business Model Canvas (BMC) dient zur Visualisierung von Geschäftsmodellen und kann dabei helfen, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln oder bestehende Geschäftsmodelle zu hinterfragen oder zu verändern.

mehr lesen

Andreas Schlegelmilch
Geschäftsführung | Dozent

Artikel / News

New Work | Neue Arbeit – Neue Kultur

Das Thema New Work erlebt derzeit einen Hype. Diese über 40 Jahre alte Theorie eines Professors aus Ann Arbor, MI, setzt neue Impulse.

mehr lesen

Reinhold Schulte
Online Marketing

Artikel / News

Soft Skills - unterschätzte Türöffner in den Beruf

Personalentscheider haben bei einer Stellenbesetzung Bewerbungsunterlagen vor sich liegen, bei übereinstimmenden Hard Skills zählen die Soft Skills.

mehr lesen

lernen bohlscheid
Akademie für Bildungsprojekte GmbH

Artikel / News

Digital Employability

Die Digitale Transformation unserer Gesellschaften hat auch Auswirkungen auf die Beschäftigungsfähigkeit von Arbeitnehmenden, die Digital Employability.

mehr lesen

Reinhold Schulte
Online Marketing

Stimmen

Das sagen die Kursteilnehmenden

Nico Woitzel
Juli 2022
Interview

Augenhöhe und Wertschätzung

Ich arbeite gerne bei lernen bohlscheid, weil wir uns hier auf Augenhöhe und in wertschätzender Art und Weise begegnen und der Umgang von großer Kollegialität geprägt ist.

Andreas Schlegelmilch
Juli 2022
Interview

Begeisterung ist der Anfang von allem!

Einer der wichtigsten Gründe, warum ich bei lernen bohlscheid arbeite steckt in dieser Begeisterung. Begeisterung für die Menschen und ihren individuellen Lernerfolg an dem wir täglich arbeiten, aber auch die Begeisterung der Kolleg*innen zu sehen, die unterrichten, coachen, beraten oder im Hintergrund arbeiten.

A. Wausk
November 2019
Facebook

Die Beste Entscheidung - erfolgreiche Umschulung

Eine der besten Entscheidungen meines Lebens bisher. Fachlich kompetente Dozenten, die einem bis zur IHK bestmöglich vorbereiten. Ich würde mich immer wieder für lernen bohlscheid entscheiden.

E. C. Freese
2020
via E-Mail

Erfolg mit neuem Job

Ich habe gleich 2 Arbeitsverträge (nach der Umschulung) angeboten bekommen, was mir ermöglicht hat, den bestmöglichen Vertrag aushandeln zu können.

mama mama
2019
via google

Es hat mir Spaß gemacht

Habe nur Positives erlebt. Das ganze Team ist voll motiviert und kompetent und sehr freundlich. Es hat mir Spaß gemacht und ich habe mich immer wieder darauf gefreut, dort hinzugehen.

manú cayo
2022
via google

Freundliche und aufbauende Art

Vielen Dank Frau Hübner, Frau Ibscher, Herr Selalmazidis und Herr Dittgen. Sie haben mir und den anderen Teilnehmern auf eine sehr freundliche und aufbauende Art geholfen und sind auf die unterschiedlichsten Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Vor allem hat mich Frau Hübner mit ihrem Auge für das Wesentliche beeindruckt. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg!

A. I. Schmitz
2019
via google

Ich hab's geschafft

Ich hab’s geschafft. Über ein persönliches Coaching haben sich in der Akademie Bohlscheid im wahrsten Sinne des Wortes neue Türen geöffnet.

H. Firat
2019
via google

Kundenorientierung

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen. Hier mache ich eine Ausnahme, weil Kundenorientierung bei Bohlscheid groß geschrieben wird.

Marija Hofmann
August 2022
Interview

Mut und Neugier

Mut, Neugier und Eigeninitiative zu fördern und den Raum dafür zu schaffen – das ist nicht nur unsere eigene Arbeitswirklichkeit, sondern gibt auch unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit ihren Lernweg mitzugestalten.

D. Kaiser
2019
via google

Professionelle und persönliche Beratung

Sehr professionelle und persönliche Beratung und Hilfe bei allen Fragen und Problemen. Ich bin sehr zufrieden und kann es jedem weiterempfehlen!

O. Ak
Februar 2020
via google

Sehr gute Unterstützung in der Umschulung

Alle sehr nett und motiviert. Man bekommt eine sehr gute Unterstützung für die Prüfungsvorbereitungen. Ich kann es wirklich weiterempfehlen!

Nico Woitzel
Juni 2022
Interview

Teamarbeit und sinnstiftende Arbeit

Ich arbeite gerne bei lernen bohlscheid, weil wir hier gemeinsam als Team daran arbeiten, Menschen auf ihrem Weg in einen neuen Job zu begleiten, sie zu aktivieren und dabei unterstützen, ihre Potentiale aufzudecken.

Zauri Medan
2022
via google

Top Anbieter für Umschulung

Wenn du es wirklich willst und mitmachst. Dann kriegst du auch eine Unterstützung. Kannst viel lernen! Top Dozenten, die Räume sind alle bequem. Viel Material und Stoff zum Lernen. Es liegt eigentlich viel in deinen Händen, ob du Bock hast oder einfach ein Mitläufer bist!

Nico Woitzel
August 2022

Viel Spaß im Job

Ich arbeite gerne bei lernen bohlscheid, weil man hier zum Lachen nicht in den Keller gehen muss.

E. C. Freese
2020
via E-Mail

Weiterempfehlung

Ich finde, meine Umschulung bei bohlscheid hat mich bestens auf meinen neuen Beruf vorbereitet. Ich habe es sehr genossen wieder lernen zu dürfen und mich täglich neuen Herausforderungen zu stellen zu können. Ich würde auf jeden Fall die Schule weiterempfehlen.