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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Kundenmanagement

Sie sind kommunikativ und ein guter Kontakter? – Wir sollten uns kennenlernen.

Wir suchen Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Kundenmanagement

Ihre Aufgaben

  • Sie sind unsere erste/r Ansprechpartner*in für Interessenten und Kunden
  • Die aktive und individuelle Kundenberatung gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie unterstützen die Organisation unserer Bildungsprojekte und nehmen an Netzwerkveranstaltungen teil
  • Souverän pflegen Sie nach der Einarbeitung unsere Systeme und die Kundendatenbank
  • Bei der Pflege unserer Social-Media-Business-Kanäle (Xing, LinkedIn) sind Sie eine wertvolle Unterstützung

Was erwarten wir von Ihnen?

  • eine kaufmännische Berufsausbildung
  • den sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel, Outlook) und Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
  • Sie begegnen unseren Kundinnen und Kunden freundlich und zuvorkommend und gehen mit uns gemeinsam neue Wege
  • neue Menschen zu kontaktieren und zu beraten, macht Ihnen Spaß
  • Sie sind es gewohnt, sich und Ihre Arbeit selbstständig zu strukturieren und behalten jederzeit den Überblick
  • gutes Ausdrucksvermögen und situationsadäquate Kommunikation persönlich vor Ort, am Telefon oder via E-Mail

Was bieten wir Ihnen?

  • Langfristige Perspektive in der Zusammenarbeit
  • Anbindung an ein nettes und erfahrenes Team
  • ein vielfältiges und spannendes Aufgabenfeld
  • betriebliche Weiterbildungsangebote
  • Mitgestaltungsspielraum
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zugang zum Jobticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (bitte ausschließlich per E-Mail im PDF-Format) an:

Frau Julia Turowski (Leitung Kundenservice)

bewerbung@lernen-bohlscheid.de

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Stimmen

Das sagen die Kursteilnehmenden

Nico Woitzel
August 2022

Viel Spaß im Job

Ich arbeite gerne bei lernen bohlscheid, weil man hier zum Lachen nicht in den Keller gehen muss.

Susan Horstmann
August 2022
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Marija Hofmann
August 2022
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