Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel haben Sie ein spannendes Berufsfeld. Neben dem stationären Einzelhandel gewinnt der Online-Handel immer mehr Bedeutung.
Sie bringen Spaß am Kundenkontakt mit, arbeiten kundenorientiert und sind kommunikationsstark. Außerdem verfügen Sie über kaufmännisches Denken und Sorgfalt.
Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Sie zeichnen Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und -theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung.
Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.
Wir empfehlen vorab unseren Lehrgang
Dauer:
Unterrichtszeiten:
Lehrgangskosten:
100% Förderung mit Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit, die Jobcenter oder die Rentenversicherung möglichZertifikate
Teilnahmebescheinigung der Akademie
Mögliche Zertifikate: ICDL, TOEIC, WiDaF, DATEV
Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Fragen. Lassen Sie sich beraten.
Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel sind Sie in verschiedenen Branchen, z. B. in Mode- und Möbelhäusern, Baumärkten oder im Lebensmittel- und Internethandel tätig und verkaufen Waren an Endverbraucher. Zu den vielfältigen Aufgaben gehören neben der Kundenberatung, dem Verkauf und dem Wareneinkauf, auch Sortimentspflege und die Präsentation in den Verkaufsräumen.
Viele große Handelsketten haben in Köln ihren Hauptsitz und bieten vielseitige Möglichkeiten für die Arbeitsumgebung. Je nach Interessenschwerpunkt kann man sich für verschiedene Fachmärkte, die national oder international vertreten sind, entscheiden. Rewe Group, Barilla, Saturn, Smyths Toys sind nur einige der namhaften Vertreter dieser Branche, die zahlreiches Personal im kaufmännischen Bereich beschäftigen.
Technik plus | Als Teilnehmer erhalten Sie ein iPad mit separater Tastatur zur Teilnahme am Onlinepräsenzunterricht, zur Nutzung von zusätzlichen Lernprogrammen und unserer digitalen Lernplattform. Nach der Beendigung der Umschulung geht das Tablet in Ihr Eigentum über (Voraussetzung: Mindestteilnahmedauer von 6 Monaten, kein Maßnahmeabbruch).
Internationale Zertifikate | Zusätzlich können Sie Zertifikate aus den Bereichen Wirtschaftsenglisch (TOEIC) oder Wirtschaftsdeutsch (WiDaF) und Rechnungswesen (DATEV) oder IT (ICDL Workforce) erwerben. Das Microsoft Office Zertifikat ICDL Workforce base ist für alle Teilnehmer integriert. Ihr betriebswirtschaftliches Know-How können Sie mit dem EBC*L-Zertifikat unter Beweis stellen. So dokumentieren Sie schon vor der Abschlussprüfung Ihr Wissen.
Die Prüfung wir als sog. „Gestreckte Abschlussprüfung„ durchgeführt.
Im ersten Prüfungsteil werden Sie in den folgenden Fächern geprüft:
Im zweiten Prüfungsteil stehen die folgenden Prüfungsfächer an:
Sie legen Ihre Prüfung vor der IHK Köln ab.
Für die Prüfung müssen Wahlqualifikationen benannt werden.
Aus der folgenden Liste muss eine Qualifikation gewählt werden:
Außerdem müssen drei weitere Wahlqualifikationen aus dieser Liste gewählt werden:
Dauer:
Unterrichtszeiten:
Veranstaltungstyp:
PräsenzExtras:
iPad inklusiveMaßnahmennummer: