Umschulung

Kaufmann/-frau im Einzelhandel IHK

Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel haben Sie ein spannendes Berufsfeld. Neben dem stationären Einzelhandel gewinnt der Online-Handel immer mehr Bedeutung.

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Ihr Startpunkt

Sie bringen Spaß am Kundenkontakt mit, arbeiten kundenorientiert und sind kommunikationsstark. Außerdem verfügen Sie über kaufmännisches Denken und Sorgfalt.

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Waren wie Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik oder Einrichtungsgegenstände an Endkunden. Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Sie zeichnen Ware aus und helfen beim Auffüllen der Verkaufsregale und -theken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen wirken Kaufleute im Einzelhandel mit. Dazu beobachten sie den Markt und planen die Sortimentsgestaltung.

Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein.

Wir empfehlen vorab unseren Lehrgang

Vorbereitung auf Umschulungen | Grundkompetenzen

  • Dauer:

    • 21 Monate (ca. 2.265 UE) oder 24 Monate Vollzeit (2.765 UE)
    • 33 Monate Teilzeit (ca. 2.365 UE)
  • Unterrichtszeiten:

    • 8:40 - 15:45 Uhr Vollzeit
    • 8:40 - 14:05 Uhr Teilzeit, semesterabhängig wird der Unterricht auf 13:25 Uhr verkürzt
  • Lehrgangskosten:

    100% Förderung mit Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit, die Jobcenter oder die Rentenversicherung möglich
  • Zertifikate

    Teilnahmebescheinigung der Akademie
    Mögliche Zertifikate: ICDL, TOEIC, WiDaF, DATEV

Der passende Kontakt

Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihre Fragen. Lassen Sie sich beraten.

Kundenservice & Beratung

Telefonnummer:
0221 160500

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Wann kann ich starten?

Starttermine:

01.11

Kaufmann/-frau im Einzelhandel IHK

01.02

Kaufmann/-frau im Einzelhandel IHK

01.05

Kaufmann/-frau im Einzelhandel IHK

Was kann ich damit machen?

Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel sind Sie in verschiedenen Branchen, z. B. in Mode- und Möbelhäusern, Baumärkten oder im Lebensmittel- und Internethandel tätig und verkaufen Waren an Endverbraucher. Zu den vielfältigen Aufgaben gehören neben der Kundenberatung, dem Verkauf und dem Wareneinkauf, auch Sortimentspflege und die Präsentation in den Verkaufsräumen.

Viele große Handelsketten haben in Köln ihren Hauptsitz und bieten vielseitige Möglichkeiten für die Arbeitsumgebung. Je nach Interessenschwerpunkt kann man sich für verschiedene Fachmärkte, die national oder international vertreten sind, entscheiden. Rewe Group, Barilla, Saturn, Smyths Toys sind nur einige der namhaften Vertreter dieser Branche, die zahlreiches Personal im kaufmännischen Bereich beschäftigen.

Welche Extras sind inklusive?

Technik plus | Als Teilnehmer erhalten Sie ein iPad mit separater Tastatur zur Teilnahme am Onlinepräsenzunterricht, zur Nutzung von zusätzlichen Lernprogrammen und unserer digitalen Lernplattform. Nach der Beendigung der Umschulung geht das Tablet in Ihr Eigentum über (Voraussetzung: Mindestteilnahmedauer von 6 Monaten, kein Maßnahmeabbruch).

Internationale Zertifikate | Zusätzlich können Sie Zertifikate aus den Bereichen Wirtschaftsenglisch (TOEIC) oder Wirtschaftsdeutsch (WiDaF) und Rechnungswesen (DATEV) oder IT (ICDL Workforce) erwerben. Das Microsoft Office Zertifikat ICDL Workforce base ist für alle Teilnehmer integriert. Ihr betriebswirtschaftliches Know-How können Sie mit dem EBC*L-Zertifikat unter Beweis stellen. So dokumentieren Sie schon vor der Abschlussprüfung Ihr Wissen.

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Unterricht

Unsere Umschulungen finden im Präsenzunterricht in Gruppen von 18 bis 25 Personen statt. An vier Wochentagen kommen Sie in unsere Akademie zum Präsenzunterricht in klassischer Form. Am 5. Wochentag bieten wir Onlinepräsenzunterricht an. An allen Unterrichtstagen wird Ihnen die berufliche Handlungskompetenz von erfahrenen und qualifizierten Dozenten vermittelt. Bei Bedarf kann man auch aus unseren modernen IT-Räumen heraus am Onlinepräsenzunterricht teilnehmen

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Berufspraxis

Ergänzt wird der Unterricht während der Qualifizierung durch Berufspraxis in mehrmonatigen betrieblichen Praktika. So erlangen Sie die notwendigen praktischen Fähigkeiten, um den neuen Beruf erfolgreich ausüben zu können, das Wissen wird gefestigt und eingeübt.

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Lerninhalte

Berufsübergreifende Qualifikationen

  • Rechnungswesen
  • Kosten und Leistungsrechnung, Statistik
  • Wirtschafts- und Sozialkunde
  • Kfm. Schriftverkehr & Deutsch
  • Wirtschaftsenglisch
  • MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook etc.)
  • Digitale Zusammenarbeit

Berufszielspezifische Fachqualifikationen

  • Einzelhandel Geschäftsprozesse
  • Verkauf und Marketing
  • Warenwirtschaftssysteme

Bewerbungsmanagement und Jobcoaching

Wahlqualifikationen

  • Marketing
  • Warenwirtschaft
  • Beratung und Verkauf
  • u. a.

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Coaching

Während des Lehrgangs werden Sie durch einen persönlichen Jobcoach beraten und betreut. Er unterstützt Sie bei der Praktikumssuche und bietet Ihnen ein intensives Projektcoaching an.

Material

Hier können Sie weiteres Informations-Material herunterladen.

Ihre Stimmen

Das sagen die Kursteilnehmenden

H. Firat
2019
via google

Kundenorientierung

Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen. Hier mache ich eine Ausnahme, weil Kundenorientierung bei Bohlscheid groß geschrieben wird.

O. Ak
Februar 2020
via google

Sehr gute Unterstützung

Alle sehr nett und motiviert. Man bekommt eine sehr gute Unterstützung für die Prüfungsvorbereitungen. Ich kann es wirklich weiterempfehlen!

S. Fenten
2019
via E-Mail

Selbstmanagementkompetenzen

In der ZRM konnte ich mithilfe von Coachings und interaktiven Selbsthilfetechniken meine Selbstmanagementkompetenzen deutlich verbessern und weiterentwickeln.

  • Dauer:

    • 21 Monate (ca. 2.265 UE) oder 24 Monate Vollzeit (2.765 UE)
    • 33 Monate Teilzeit (ca. 2.365 UE)
  • Unterrichtszeiten:

    • 8:40 - 15:45 Uhr Vollzeit
    • 8:40 - 14:05 Uhr Teilzeit, semesterabhängig wird der Unterricht auf 13:25 Uhr verkürzt
  • Veranstaltungstyp:

    Präsenz
  • Extras:

    IPad inklusive
  • Maßnahmennummer:

    • 1. November 2022: in Bearbeitung

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